Zwroty i wymiany

Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru (odstąpienia od umowy) bez podania przyczyny do 10 dni od dnia otrzymania towaru.

Zwrot towaru w tym trybie możliwy jest tylko i wyłącznie w przypadku, gdy towar nie był używany, nie nosi żadnych śladów użytkownia, oraz jest oryginalnie opakowany.

Procedura odstąpienia od umowy:

1. W przypadku odstąpienia od umowy kupujący jest zobowiązany odesłać na własny koszt należycie zabezpieczoną przesyłkę, w terminie 10 dni od jej otrzymania.
   
   
2. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący.
   
   
3. Do przesyłki należy dołączyć:
   - pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy
   - numer rachunku bankowego, na który sklep ma dokonać zwrotu za towar
   
   
4. Po otrzymaniu przesyłki sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli produkt spełnia wyżej określone wymagania zwrot zostaje przyjęty.
   
   
5. W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura sklep wystawia korektę faktury VAT, której oryginał i kopia przesyłana jest do klienta. Klient ma obowiązek odesłać podpisaną kopię faktury do sprzedawcy. Po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej sklep niezwłocznie zwróci należność za towar klientowi.

Warunki przyjęcia towaru zwracanego:

• Produkt nie nosi widocznych śladów użycia, nie został uszkodzony
  
• Produkt jest kompletny
  
• Do produktu dołączono dowód zakupu
  
• Zwrot zostanie zgłoszony do 10 dni od dnia otrzymania towaru
  

Zwrot pieniędzy:

Pieniądze zwracane są maksymalnie do 7 dni roboczych od przyjęcia zwrotu towaru. Najczęściej termin ten to około 2 dni roboczych.

Termin ten liczony jest od zwrotu do naszej firmy podpisanej korekty faktury VAT. Jest to związane z przepisami prawa księgowego i podatkowego oraz stanowiskiem Urzędu Skarbowego odnośnie mozliwości odliczania VAT od faktur korygujących.

W przypadku, gdy produkt będzie nosił ślady użytkowania zwrot nie zostanie przyjęty, a towar zostanie on odesłany na koszt klienta.

Zwroty nie obowiązują gdy towar jest dotknięty uszkodzeniami mechanicznymi.